perlovka_blog: (Default)


Пришло в голову, что в яммере ведь нет профиля, привычному по другим средам: фото, имя, должность, география, фолловеры - все. Нет места, чтобы рассказать о себе что-то еще, интересы - некуда вписать. И по-моему, нельзя ставить на профили теги, как в Connections. Но это надо посмотреть на работе: телефонное приложение выглядит несколько иначе.

 


perlovka_blog: (Default)
В этом месяце я в индивидуальном порядке занимаюсь с нашими новыми партнерами. (Партнеры в аудиторской фирме - это руководители высшего звена, собственники). Они выбирают в специальном "меню" темы для душеспасительных бесед, я прихожу в удобное время и освещаю вопрос в популярной форме. К сегодняшнему занятию мой "ученик" среди прочих десяти тем выбрал нашу внутреннюю социальную сеть. Под конец занятия добираемся до нее.
- Ах, вот что это такое! - радостно говорит он. - Знаете, все эти фейсбуки, твиттеры - это все бесовское. - И смеется.
Ну, говорю, хорошая новость в том, что эту бесовщину, в отличие от кой-чего другого, использовать необязательно. Но часто она приносит пользу. Насильно, главное, не вымучивать из себя.
Однако, попросил, чтобы на следующей неделе, кроме Factiva, я помогла ему разобраться и с профилем в соцсети:
- Я вас, Татьяна, обойду. У вас 229 человек в сети, у меня будет 240! - И опять радуется.

Ну хотя бы хорошее настроение у человека!!
perlovka_blog: (Default)
На этой неделе достаточно активно обсуждали в сообществе один документ, все шло нормально, практически все вопросы решили. Мне удалось привлечь двух человек, которые напрямую с этим доком не работают, но в нем упоминаются, как звенья в цепи некоторых прОцессов. Они смогли высказаться - и что-то мы благодаря этому подчистили. 
НО.... как нарочно, у коллеги, которая должна была принять и переварить наши комментарии - документ ее авторства и она за него отвечает, не смогла ничего посмотреть из-за семейных проблем. Работала неполный день и не успела. Это печально, что проблемы, но эксперимент продолжим.
Не знаю пока, что думают остальные, но пока мы обсуждали всякие подробности, у меня открылись глаза на некоторые моменты, о которых я и не знала вовсе.
Нет, всё польза.
perlovka_blog: (Default)
Стиснув зубы продолжаю свой эксперимент. К первой троице добавила еще троих, вчера еще одну коллегу. Обсуждаемый файл уже три раза обновился. Обсуждали в сообществе. Как только сбивались на мейл, я им сразу "па-апрашу - великодушно все замечания, пожалуйста, в сообщество, в сообщество....". Прикрикнуть бы надо: еще в мейл собъетесь, отключу от него на фиг! Да нет, понимаешь, культура у нас не та.
Немного сделано, но держимся пока линии. Если будут возмущаться, я что-нибудь вспомню из менеджерского репертуара: "глобальная стратегия", "развитие потенциала", "распространение знаний", collaboration, в конце концов, е-мое....
perlovka_blog: (Default)
За 15 минут до конца рабочего дня я вдруг решила записаться в адепты Луиса Суареса и научить коллег "родину любить". Точнее - быть последовательнее в этом вопросе. Родины у нас у всех разные, а "родиной" будут социальные медиа. Задержалась, сделала публичное сообщество "на троих" - пока, запостила туда файл для обсуждения, заслала в Австралию и UK инвитэ и, предвкушая, иду домой.


Запись сделана с помощью m.livejournal.com.

perlovka_blog: (Default)
Сегодня вместо детективов в метро и на обеде дочитывала Июэна Семпла Organizations don't tweet... Смеялась в голос. Но это скорее нервное, истерическое. До боли знакомые ситуации, но хорошо описанные, хорошо резюмированные. По-моему, я зафлудила из киндла весь свой твиттер (тут меня вдруг стали френдить какие-то незнакомые люди, типа бизнес консультантов-проповедников), а заодно и ФБ, потому как они у меня связаны. Попакощу в твиттере, а мои френды в ФБ мучаются. Надеюсь, они догадались отключить в ФБ мой контент. Но не могу остановиться. Всю книгу можно разобрать на цитаты для презентаций и т.п.

Но, увы, когда тоже самое говоришь ты, простая тетка, конечно, никто не будет слушать. Книжку-то я не написала Хотя за два года работы в массах с Lotus Connections, я тоже кой-чего поднакопила ... умственного.
perlovka_blog: (Лев)
Сегодня на работе с утра пачкой ответила на несколько вопросов о тегах - что это, зачем, почему, какая тут простому человеку польза. Подумала, не пора ли уж застрелиться, но поняла, что излишне эмоциональна, и просто записала ответы в своем рабочем блоге. Может, прочитает кто, пригодится.
Примечательно, что часто вопросы задают о вещах, которые можно без вреда для себя и окружающей среды посмотреть, покликать, пощупать. Т.е. не о кнопке "Копец всему", а, например, об облаке тегов: ткни, сразу пойдешь, для чего это в хозяйстве. Неужели не любопытно? Нет, дай напишу кому-то, неизвестно кому, через 8 часовых поясов. С другой стороны - куда спешить?

***

У нас в электричках иногда вижу мужичка - нет, неподходящее слово.... невысокого такого, худощавого мужчину, торгующего безумными дешевенькими журнальчиками. Это даже не human interest, про всяких звезд, не тупые кроссворды, а совершеннейший адский ад про всякие паранормальные явления, НЛО, лечение всяким-разным волшебством и уговорами и проч. Надо слышать его громкий (безо всяких нечестных громкоговорилок), четкий голос и трагически-иронические, напыщенно-саркастические интонации: он возглашает, торжественно, нараспев возвещает о "падении цен до предела" и анонсирует самое-самое из своих журнальчиков. Эх, таким голосом хорошо озвучивать посты [livejournal.com profile] roman_shmarakov! Сегодня он опять проперся через весь поезд, и в тот момент, когда я, стоя в тамбуре, воткнулась в какой-то кровавый эпизод в очередном детективе Валё, из вагона донеслось устрашающе-чеканное: ".. тайный договор правительства США с инопланетянами и страшные последствия его нарушения...". От смеха я , пардон, чуть не описалась кипятком. Валё пошел лесом.

Никто не в курсе, в какой газетке писали про этот тайный договор? Может, уже читал кто?


perlovka_blog: (Лев)
Каждый божий месяц собираю (на работе, конечно) статистику по использованию Connections (~ социальные медиа на работе).
Read more... )

perlovka_blog: (Лев)
Вчера в очередной раз рассказывала, как бложествовать в нашей социальной сети (на работе). Один из самых часто задаваемых вопросов после демонстрации того, как разместить пост.. . click Post - here you are..... это "А как избежать нежелательных комментариев?" Е-мое. Вчера я не выдержала и предложила им сначала получить хоть какие-то комментарии вообще! А потом определить в них долю нежелательных, которая с вероятностью 100% будет равняться нулю.
Но на всякий случай показываю в таких случаях опции для модераторов: - Вы можете выбрать режим модерации комментариев..... При этом даже по телефону "вижу", как у них сразу начинают искриться глаза, вот мы щас всех в бан.... - А что будет происходить?. - А вы будете получать мейлы на каждый комментарий и нажимать кнопку approve/reject. Огонь в глазах сразу гаснет. Это ж кнопки надо будет жать, уууу.... скука. Интересно, как они вообще собираются модерировать - усилием воли?

Очень часто, увы, подходы такие, как будто авторы специально собираются отпугнуть потенциальных читателей:
- посты раз в 100 лет (у условиях офиса - пост раз в месяц)
- размещение материала в местах с ограниченным доступом.А ведь если материал не попадается на глаза - прости-прощай!
- длинные и нудные посты с общей информацией, не требующей никаких комментариев и никак не провоцирующей обсуждение
- модерация (да, иногда они решаются на это)
- почти полицейское принуждение к размещению комментариев и постов, вроде комсомольских комплексных планов: ты должен заполнить свой профиль информацией вот именно в таком виде, ты должен разместить не менее трех постов в квартал, ты должен оставить не менее 5 комментариев там и тут. "Активность" пользователей.

Это невыносимо. Это примерно как на ровном месте приставать к человеку с просьбой "ну расскажи что-нибудь". Самое интересное, что при этом авторы очень часто интересуются количеством визитов в блог. Число визитов, кстати, отображается прямо в самом блоге. Оччень интересная и безполезная информация для многих блогов. Ты посмотри, у тебя в блоге один комментарий на 10 постов несмотря на все эти посещения? Ты разве не видишь, что народ твои посты не задевают, даже если ты им принудительно шлешь ссылки на свой драгоценный контент?

От национальной принадлежности, гражданства, культурных корней и т.п. все вышепомянутое не зависит. Такое универсальное явление. Думаю, что даже от организации это не зависит.
Конечно, организация хочет получить какие-то цифры для самоуспокоения: вот мы накупили всяких продуктов на сумму X, теперь мы хотим видеть высокий прОцент вовлеченности пользователей. При этом - ASAP. Доля early adopters, очевидно, должна сразу зашкалить хотя бы за 50%! Не зря ж потратились! Да, да - все это понятно, но это инвестиции долгосрочные.
perlovka_blog: (Default)
 "Евангелист должен быть экспертом и быть в состоянии, грубо говоря, генерировать контент: писать статьи для специалистов или вести блоги, снимать видео про продукты. У нас есть целый портал techdays.ru, где хранятся тысячи видеороликов про все наши технологии, записанных нашими сотрудниками и другими энтузиастами. В роликах нет большого креатива, чаще просто говорящая голова и PowerPoint. Но их и смотрят не из-за красоты, а из-за того, что они интересны и полезны специалистам.

Он должен проявлять себя в соцсетях, иметь тысячи читателей. Это человек, который работает с сообществом. У Microsoft в десятках городов России есть юзер-группы — объединения пользователей наших технологий, которые самоорганизовались, потому что им интересно друг с другом общаться. Есть, например, юзер-группа по SQLсерверу (это наша база данных), они раз-два в месяц собираются, общаются, пьют пиво, рассказывают, кто что попробовал или нового прочитал, что получилось. Мы стараемся поддерживать огонь в этих сообществах, сами приезжаем на тусовки, присылаем им какие-нибудь интересные материалы или ссылки.

Безусловно, для того чтобы быть хорошим специалистом, надо хорошо знать предмет. Я считаю, что евангелисты должны иметь опыт участия в реальных проектах — не обязательно в роли разработчика, можно и администратором. Одно дело, если я буду просто расписывать всю прелесть VisualStudio 2010, и другое, если расскажу, как за два месяца завершил такой-то проект и там благодаря этой программе получилось реализовать то-то и то-то".

В. Габриель ("Исповедь евангелиста Microsoft") - bold мой

Примерно пятую часть своего рабочего времени я тоже - евангелист. У меня на работе есть блог наблюдений, куда я заношу свои записки фенолога, стараюсь собирать какой-то практический опыт и советы. Веду даже небольшой вики-справочник на базе FAQ. Насколько могу активно использую весь функционал, общаюсь с массой людей только через свою личную сеть. Отвечаю на самые разные вопросы. Read more... )

Tags

Style Credit

Syndicate

RSS Atom
Page generated 22 September 2017 07:55
Powered by Dreamwidth Studios